שירות ואחזקה

טרקטורים וציוד I.T.E מעניקה לכם שירות אישי, מקצועי ואמין לכלל מערכות האנרגיה מבית קטרפילר ושל מותגים אחרים לרבות גנרטורים דיזל וגז וגנרטור חשמלי וכן לכל סוג גנרטור למכירה מבית קטרפילר. מחלקת הגנרטורים פועלת בעזרת עשרות צוותים מיומנים משלושה מוקדים מרכזיים (צפון, מרכז ודרום) וכמו כן, בארבעה מוקדי שרות נוספים. כחלק ממעטפת שירות הגנרטורים המורחב, אנו מציעים חוזי שרות ארוכי טווח בכל רחבי המדינה ובכל שעות היממה במצבי שיגרה וחירום. וכמו כן, שירות ואחזקה זמין גם עבור מי מכם שמשתמש בשירות גנרטור להשכרה.

חברתנו עושה שימוש נרחב בניידות שירות לצורך אבחון, בדיקה ושרות בשטח הלקוח, מערך הנדסי לצד טכנאי שירות שיספקו את התמיכה המרבית ויעזרו בשמירת אורך חיי מערכות האנרגיה שלך ובהדרכה להפעלת גנרטור נכונה. חברתנו מספקת אחריות לגנרטור חירום (SB) למשך 24 חודשים/עבודה רצופה למשך 12 חודשים, הסכם הטיפולים כולל החלפת שמנים ומסננים, בדיקת מערכת ההגנה, חיזוק כבלי כוח, פיקוד והפעלה.

כמו כן, הסכם השירות כולל גם ביקורת תקופתית הכוללת בדיקה ויזואלית, הנעה, בדיקת מצבים ומענה אנושי של איש מקצוע לאיתור התקלה והכוונה טלפונית. כי כשאתם זקוקים לפתרון אמיתי ואמין ברגע האמת, אתם יכולים לסמוך על מערכות האנרגיה מבית קטרפילר.